Polityka prywatności

🔒 POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MENOLIVE.PL

Obowiązuje od: 14 grudnia 2025 r.

Administrator danych:
Menolife Rafał Kaliński
ul. Tadeusza Kościuszki 17/21, 59-300 Lubin, Polska
NIP: 6922121011
E-mail: kontakt@menolife.pl


Serwis/sklep: https://menolive.pl

1. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • obsługi zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),

    • prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

    • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • realizacji praw konsumenta (odstąpienia od umowy, rękojmia),

    • prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO – w zależności od kanału).

  2. Dane podajesz dobrowolnie, ale są one niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi usług sklepu.

2. Kategorie przetwarzanych danych

  1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy i dane do faktury.

  2. Dane transakcyjne: historia zakupów, sposób płatności, numer zamówienia.

  3. Dane z komunikacji: treść wiadomości e-mail, formularzy, komunikatorów (Messenger, WhatsApp).

  4. Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, pliki cookies.

  5. Sklep nie przetwarza danych wrażliwych.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • dostawcy platformy e-commerce: Shopify (Shopify International Ltd. / Shopify Inc.),

  • operatorzy płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.), PayPal (Europe), BLIK,

  • dostawcy usług dostawy: InPost, kurierzy współpracujący ze sklepem,

  • podmioty świadczące usługi IT, księgowe, prawne lub marketingowe,

  • platformy komunikacyjne (np. Meta Platforms – Messenger, WhatsApp).

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Z uwagi na korzystanie z platformy Shopify oraz narzędzi zewnętrznych, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do Kanady lub USA.
Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC), zgodnych z wymogami RODO, co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (do 5 lat).

  2. Dane reklamacyjne – przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji i ewentualnych roszczeń (do 6 lat).

  3. Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

  4. Logi techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności systemu.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania (poprawienia) danych,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

Z tych praw możesz skorzystać kontaktując się na adres: kontakt@menolife.pl

.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analityki, personalizacji oraz – za Twoją zgodą – marketingu.

  2. Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner z możliwością akceptacji lub zarządzania preferencjami cookies.

  3. Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

  4. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych, m.in.:

  • szyfrowanie transmisji (SSL),

  • ograniczony dostęp do danych,

  • kopie zapasowe,

  • polityki haseł i dostępów.

9. Profilowanie i automatyczne decyzje

Sklep nie podejmuje decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne.
Profilowanie, jeśli występuje (np. dopasowanie treści newslettera), odbywa się na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu i nie ma skutków prawnych dla użytkownika.

10. Kontakt i postanowienia końcowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
📧 kontakt@menolife.pl

Administrator może okresowo aktualizować Politykę prywatności w związku ze zmianami prawa lub funkcjonalności sklepu.
O istotnych zmianach informujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie.

📄 Skrócone klauzule informacyjne (do formularzy)

  • Zakupy: dane przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  • Kontakt: dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Newsletter (jeśli dostępny): przetwarzanie na podstawie zgody – możesz ją wycofać w każdej chwili.

📎 Copyright © 2025 Menolife Rafał Kaliński. Wszelkie prawa zastrzeżone.